1. Pop-up Store Là Gì?
Cửa hàng bán lẻ Pop-up (Pop-up Store) hay Flash Retailing là một loại hình cửa hàng bán lẻ độc đáo, thường xuất hiện trong các dịp đặc biệt như lễ hội. Loại hình này tồn tại tạm thời chỉ trong thời gian ngắn và bày bán một số loại hàng hóa cụ thể. Điểm thu hút của Pop-up Store nằm ở tính mới mẻ của các sản phẩm.
Loại hình cửa hàng bán lẻ này phát triển mạnh từ những năm 2010 và thường xuất hiện trong các dịp Halloween hay Giáng Sinh.
Các nhà bán lẻ tận dụng Pop-up Store để kết hợp tính linh hoạt của bán lẻ trực tuyến với sự tương tác gia tăng của khách hàng trong môi trường thực tế. Pop-up Store rẻ hơn và dễ triển khai hơn so với cửa hàng bán lẻ truyền thống. Tuy nhiên, nó cũng tạo điểm tương tác thực tế đặc biệt cho khách hàng.
Các nhà bán lẻ và thương hiệu đã tận dụng thành công Pop-up Store. Ví dụ, Amazon, Fila và Macy’s cùng với các nghệ sĩ nổi tiếng như Billie Eilish và Kanye West đã sử dụng Pop-up Store để quảng bá thương hiệu.
Pop-up Store không chỉ được áp dụng trong lĩnh vực bán lẻ mà còn cả trong nhà hàng, buổi hòa nhạc và trưng bày nghệ thuật. Loại hình này đã trở thành một chiến lược marketing hiệu quả và cơ hội bán hàng, tạo lòng trung thành và gia tăng doanh số bán hàng trong tương lai.
2. Thời Gian Tồn Tại Của Pop-up Store
Cửa hàng Pop-up Store thường tồn tại từ vài ngày đến vài tháng. Tuy nhiên, có một số cửa hàng mở cửa lâu hơn, nhưng hiếm hoi. Các cửa hàng Pop-up tập trung vào một sự kiện cụ thể và chỉ tồn tại trong thời gian diễn ra sự kiện đó.
Thời gian triển khai của Pop-up Store cũng có thể trùng với việc tung ra các sản phẩm mới hoặc các hoạt động kích hoạt thương hiệu tích hợp. Ngoài ra, Pop-up Store cũng có thể đóng vai trò là cách để công ty đo lường mức độ tương tác của khách hàng.
3. Lợi Ích Của Pop-up Store
- Tương tác với khách hàng: Vận hành một cửa hàng vật lý như Pop-up Store cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với thương hiệu, xây dựng mối quan hệ bền vững hơn.
- Thu thập dữ liệu: Pop-up Store cung cấp cơ hội thu thập dữ liệu khách hàng, giúp tác động đến quyết định kinh doanh và tối ưu hóa các chiến dịch Marketing.
- Xây dựng thương hiệu: Pop-up Store có thể tạo ra sự phấn khích và nhận biết về sản phẩm và thương hiệu thông qua trải nghiệm mua sắm. Công ty có thể sử dụng Pop-up Store để thu hút sự quan tâm từ những người có ảnh hưởng và quảng bá thương hiệu qua phương tiện truyền thông xã hội.
- Hiệu quả về chi phí: Triển khai một cửa hàng Pop-up Store rẻ hơn 80% so với việc triển khai một cửa hàng bán lẻ truyền thống. Pop-up Store cũng rẻ về chi phí hoạt động vì chỉ tồn tại trong thời gian ngắn.
- Rủi ro thấp: Pop-up Store cho phép thử nghiệm tập thị trường mới với ít rủi ro do tính tạm thời của nó.
- Linh hoạt: Pop-up Store cho phép nhà bán lẻ triển khai kích hoạt thương hiệu theo cách sáng tạo với chi phí đầu tư thấp. Một Pop-up Store có thể tập trung vào việc bán các mẫu sản phẩm vào ngày này và tổ chức sự kiện khác vào ngày khác.
4. Pop-up Store Tại Việt Nam
Samsung là một trong những thương hiệu tiên phong với quy mô Pop-up Store hoành tráng tại Việt Nam trong năm 2022. Galaxy Pop-up Store lần đầu tiên mang đến trải nghiệm toàn diện hệ sinh thái Galaxy của Samsung tới tất cả mọi người tại TP.HCM từ ngày 21/05 – 29/05/2022.
Với mục tiêu tập trung vào khách hàng, Galaxy Pop-up Store hướng tới việc giúp người dùng tiếp cận với những sản phẩm mới nhất của Samsung, từ đó có lựa chọn phù hợp với nhu cầu giải trí, nhiếp ảnh và thiết kế. Pop-up Store này thể hiện tầm nhìn của Samsung trong việc kết nối người dùng với cộng đồng thông qua công nghệ và không ngừng cải tiến sản phẩm, hướng tới tối ưu cho phong cách sống khác biệt của từng cá nhân.
Samsung hướng tới phục vụ giới trẻ, tạo ra một hệ sinh thái mở và đóng vai trò là cánh cửa mở cho trải nghiệm không giới hạn và những ý tưởng sáng tạo. Galaxy Pop-up Store được thiết kế với không gian mở, lấy cảm hứng từ ý tưởng một hành tinh chủ đạo của vũ trụ Galaxy. Cửa hàng được chia thành nhiều khu vực đặc biệt để khách hàng có thể trải nghiệm tính sáng tạo đa chiều của hệ sinh thái Galaxy, bao gồm:
- Khu trưng bày hệ sinh thái “Your Galaxy. Your Way”: Chứa đựng sản phẩm đa dạng và các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng.
- Khu vực “Your Night. Your Way”: Tạo trải nghiệm nhiếp ảnh với không gian màn đêm huyền ảo và sáng tạo với Camera “Mắt thần bóng đêm” trên Galaxy S22 và bút S-Pen thế hệ mới của Galaxy S22 Ultra.
- Khu vực Galaxy Z Flip3 “Flex Your Way”: Tạo gu phá cách và thiết kế trẻ trung. Người dùng có thể tự thiết kế cho ốp lưng của mình trở nên thời trang và mang đậm dấu ấn cá nhân.
- Khu vực “Your Game. Your Way”: Khu vực gaming giúp trải nghiệm các tựa game eSport trên dòng thiết bị Galaxy A Series 2022 và thách đấu với bạn bè và người nổi tiếng.
LADEC là một trung tâm đào tạo uy tín về marketing và kinh doanh tại Việt Nam. Nếu bạn quan tâm đến các khóa học chuyên sâu về lĩnh vực này, hãy truy cập LADEC.
