Hoạt động đào tạo nội bộ là một phần không thể thiếu trong chiến lược tổ chức của mỗi doanh nghiệp. Điều này đặc biệt quan trọng để duy trì và tăng cường lợi thế cạnh tranh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực. Do đó, vai trò của Trainer là vô cùng quan trọng.
Định nghĩa Trainer là gì?
Trainer là người đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp. Cụ thể, doanh nghiệp sẽ cử ra một đội nhóm (thường là các quản lý cấp trung trở lên) để thực hiện đào tạo về một kỹ năng chuyên môn cụ thể cho nhân viên nội bộ.
Đào tạo nội bộ không chỉ đơn thuần là phát triển kỹ năng cho nhân sự mới hoặc nhân sự khác trong nhóm. Mục đích của hoạt động này còn là giúp nhân sự được đào tạo có thể hướng dẫn và chia sẻ kiến thức với các thành viên khác trong đội nhóm.
Training là gì?
Training được hiểu là quá trình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và cách thực hiện một công việc nhất định. Mục đích của training là giúp nhân sự mới có thể tiếp nhận công việc và hiểu rõ quy trình và cách vận hành công việc một cách tốt nhất. Ngoài ra, training cũng cung cấp các khóa học để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân sự.
Tại sao doanh nghiệp cần có Trainer?
Nâng cao chất lượng nhân sự là yếu tố quan trọng để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Để phát triển năng lực của nhân viên, doanh nghiệp cần có quy trình đào tạo liên tục. Sự hiện diện của Trainer với chuyên môn và kỹ năng đào tạo sẽ giúp cung cấp nhân sự chất lượng. Trainer cũng giúp doanh nghiệp dễ dàng giải quyết các vấn đề đào tạo phù hợp.
Nhiệm vụ của Trainer
Nhiệm vụ của Trainer không chỉ là truyền đạt kiến thức và kỹ năng cho nhân viên, mà còn là trực tiếp thực hiện công việc trong tổ chức. Nếu doanh nghiệp sử dụng Trainer bên ngoài, cần tìm hiểu kỹ về nhu cầu đào tạo và cung cấp thông tin cho họ về sản phẩm mà doanh nghiệp đại diện.
Các kỹ năng cần có của Trainer
Trainer cần có những kỹ năng chuyên môn để phục vụ công việc. Các kỹ năng cần có bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng tâm lý con người
- Kỹ năng tạo không khí vui vẻ
Yêu cầu khi lựa chọn Trainer đào tạo
Trước khi đào tạo nhân sự, Trainer cần nghiên cứu nhu cầu và mục tiêu của công ty. Dựa trên thông tin thu thập được, Trainer sẽ phát triển các khóa đào tạo phù hợp và thiết kế lịch học cụ thể. Trainer cũng thử nghiệm phương pháp đào tạo và theo dõi tiến độ học tập của học viên.
Cơ hội thăng tiến của Trainer
Trainer khi chứng minh được năng lực sẽ có cơ hội thăng tiến cao. Những vị trí mà Trainer có thể đảm nhận bao gồm chuyên viên đào tạo, quản lý, giám đốc nhân sự, chuyên viên L&D và nhiều hướng đi khác.
Phân biệt Trainer, Coach, Mentor
Trainer, Coach và Mentor là những vai trò liên quan đến đào tạo nhân sự, nhưng có điểm khác biệt riêng. Training là quá trình hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm. Coaching kích thích tư duy sáng tạo và truyền cảm hứng. Mentoring truyền đạt kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Làm Trainer là một công việc có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển kỹ năng cho bản thân. Để hiểu rõ hơn về vai trò này, việc đào tạo nhân sự là việc cần thiết và quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển lâu dài và bền vững.
Hãy tìm hiểu thêm về Trainer tại LADEC để có thêm kiến thức thú vị và hữu ích!