Lỗi 404, còn được gọi là lỗi 404 not found hoặc lỗi HTTP 404, gây khó chịu cho người dùng khi truy cập vào một trang web. Nếu trang web của bạn gặp phải lỗi này, hãy đọc bài viết dưới đây. Tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ về lỗi 404 not found và cung cấp 9 phương pháp khắc phục hiệu quả nhất.
Tại sao lại có lỗi 404?
Lỗi 404, mặc dù trông có vẻ không quan trọng, nhưng nó ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng của trang web trên Google. Tình trạng này thường xuyên xảy ra trên nhiều trang web vì các nguyên nhân sau đây:
1. Sự thay đổi URL
URL (địa chỉ web) là thứ xác định trang web trên Google. Nếu bạn thay đổi URL từ địa chỉ cũ sang địa chỉ mới mà không thông báo cho Google, người dùng truy cập vào địa chỉ cũ sẽ gặp lỗi 404 not found.
2. Sai sót khi bật mod_rewrite
Mod_rewrite (kỹ thuật giúp chuyển đổi địa chỉ web từ dạng này sang dạng khác) thường gây lỗi 404 nếu không được cấu hình đúng. Việc chuyển hướng URL một cách không chính xác sẽ gây lỗi 404 cho người dùng.
3. Lỗi mã code web
Mỗi trang web được lập trình viên viết code và thiết kế. Nếu trong quá trình viết code, có một sự nhầm lẫn về dấu chấm, dấu ngoặc hoặc code web bị lỗi sai, trang web có thể gặp phải lỗi 404.
Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found trong SEO
Lỗi 404 Not Found ảnh hưởng xấu đến quá trình làm SEO cho trang web. Việc trang web gặp nhiều lỗi 404 không bình thường có thể là dấu hiệu của các vấn đề crawling (thu thập thông tin) và các lỗi kỹ thuật SEO nghiêm trọng.
Nếu trang web gặp nhiều lỗi 404, nó có thể gây khó khăn cho việc thu thập các liên kết khác. Lỗi 404 not found khiến trang web của bạn bị đánh giá thấp bởi Google và thứ hạng trang web trên công cụ tìm kiếm sẽ giảm.
Nếu người dùng gặp nhiều trang bị lỗi trên một trang web, điều đó là một trải nghiệm tồi cho họ. Khi đó, tỉ lệ thoát (Bounce Rate) cao, thời gian trên trang thấp và tương tác với người dùng kém sẽ làm giảm lượng truy cập và xếp hạng trên kết quả tìm kiếm (SERPs).
9 Phương pháp khắc phục lỗi 404 hiệu quả
Để đảm bảo người dùng trải nghiệm tốt hơn khi lướt web và tránh lỗi 404 trên trang web của bạn, hãy áp dụng các phương pháp khắc phục sau đây:
1. Tải lại trang
Khi gặp lỗi 404, bạn có thể thử tải lại trang bằng cách nhấn F5 hoặc nút Refresh/Reload trên trình duyệt. Đôi khi máy chủ có thể gặp sự cố và làm gián đoạn việc tải trang.
2. Xóa cache
Trường hợp trang gặp lỗi do trình duyệt lưu kết quả tìm kiếm từ trước, bạn có thể xóa bộ nhớ cache để tránh ảnh hưởng đến việc tìm kiếm sau này.
3. Kiểm tra lại địa chỉ URL
Nguyên nhân có thể là bạn đã nhập sai địa chỉ URL. Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng hay chưa, và sửa lại nếu cần.
4. Sửa lại địa chỉ URL
Lỗi 404 xuất hiện khi trang web thay đổi địa chỉ và không chuyển hướng tới địa chỉ mới. Bạn có thể rút gọn địa chỉ URL bằng cách xóa bớt các phần phía sau cho đến khi tìm được trang.
Ví dụ: Nếu truy cập vào địa chỉ www.abc.com/x/y/z.html mà gặp lỗi 404 Not Found, bạn có thể thay thế bằng www.abc.com hoặc www.abc.com/x/y nếu như trang đó vẫn cần lỗi 404. Phương pháp này giúp bạn xác định địa chỉ URL đang gặp lỗi hoặc đã bị xóa.
5. Thay đổi máy chủ DNS
Một nguyên nhân khác gây lỗi 404 not found là trang web bạn muốn truy cập đã bị chặn bởi nhà mạng. Trong trường hợp này, bạn nên đổi sang máy chủ DNS khác để khắc phục và truy cập bình thường.
6. Đọc trang web từ bộ nhớ cache của Google
Khi Google lập chỉ mục một trang web, nó cũng lưu trữ trang web đó trong bộ nhớ cache. Bạn có thể truy cập vào bộ nhớ cache để đọc trang web đó.
Trong trường hợp không truy cập được vào trang web mà bạn đang tìm kiếm, hãy thêm “cache:” trước địa chỉ URL và nhấn Enter để truy cập. Google sẽ hiển thị thời gian lưu trữ cache của trang web bạn muốn tìm kiếm.
7. Chuyển hướng sang trang khác
Nếu người dùng truy cập vào một trang web bị lỗi 404 not found, họ thường sẽ rời khỏi trang đó. Để thu hút người dùng, bạn có thể chuyển hướng họ đến một trang khác có nội dung liên quan.
8. Truy cập vào các thư mục cấp
Trong trường hợp URL của trang web bạn cần tìm kiếm có các thư mục con, bạn có thể truy cập vào từng thư mục cho đến khi tìm được thông tin cần tìm.
9. Liên hệ với chuyên gia
Nếu bạn đã thử hết các phương pháp khắc phục lỗi 404 nhưng vẫn không thành công, hãy liên hệ với người có chuyên môn để được hỗ trợ và sửa chữa kịp thời. Các chuyên gia có thể là nhà thiết kế web, coder hoặc công ty cung cấp dịch vụ SEO.
Các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí
Để dễ dàng phát hiện và khắc phục lỗi 404 một cách nhanh chóng, chúng tôi giới thiệu đến bạn các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí sau:
1. Google Search Console
Google Search Console là một công cụ giúp bạn quản lý và theo dõi tình hình trang web trên Google. Để tìm các URL bị lỗi, bạn có thể truy cập vào “Thu thập dữ liệu” và sau đó chọn “Lỗi thu thập dữ liệu”.
2. Screaming Frog SEO Spider
Screaming Frog SEO Spider là một công cụ hỗ trợ SEO tốt nhất, cung cấp nhiều chức năng như phân tích chỉ số trang web, kiểm tra liên kết, và nhiều hơn nữa. Đây là công cụ giúp bạn phát hiện lỗi 404 nhanh chóng để có thể khắc phục kịp thời.
3. LinkChecker
Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Linux, bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra lỗi 404 này. LinkChecker hỗ trợ trên nhiều nền tảng như Windows, Ubuntu và Linux (hỗ trợ command line). Công cụ này giúp bạn kiểm tra các liên kết trong trang web và nhanh chóng xử lý các lỗi để duy trì sự ổn định cho người truy cập.
4. Xenu’s Link Sleuth
Xenu’s Link Sleuth hoạt động bằng cách quét các liên kết từ trang này sang trang khác và sau đó cung cấp kết quả thống kê. Nếu trang web của bạn có nhiều lỗi, việc kiểm tra sẽ mất thời gian, nhưng công cụ này giúp bạn tìm và khắc phục lỗi một cách dễ dàng.
5. Internet Marketing Ninjas
Internet Marketing Ninjas là một công cụ giúp so sánh trang web của bạn với các trang web khác, tạo tag meta, tối ưu các trang hàng đầu bằng cách tìm kiếm từ khóa. Ngoài ra, công cụ này cung cấp thông tin giá trị để tăng lượng truy cập cho trang web của bạn và hỗ trợ khắc phục lỗi 404 một cách nhanh chóng.
Cách tạo trang 404 tốt nhất
Đối với các trang web sử dụng WordPress, có một plugin trang 404 được khuyến nghị cho phép bạn tùy chỉnh trang 404 của mình mà không cần có kỹ năng đặc biệt.
Bạn cũng có thể kiểm tra các plugin trang 404 khác hoặc tạo thủ công bằng cách:
- Tạo một trang lỗi (ví dụ “404.html” hoặc “404.php”) trong thư mục gốc (nếu chưa có).
- Mở tệp .htaccess (hoặc tạo tệp mới nếu chưa có) trong thư mục gốc và thêm dòng “ErrorDocument 404 /404.html”. Lưu lại thay đổi. Trang lỗi sẽ được tạo ra dựa trên mã code này.
- Để kiểm tra trang lỗi hoạt động hay không, hãy thử truy cập vào một trang web không khả dụng và xem lỗi 404 not found có xuất hiện trên trình duyệt hay không.
Tuy nhiên, để tạo ra trang 404 tốt nhất, cải thiện trải nghiệm người dùng và giữ lấy lượng khách truy cập, hãy chú ý đến những điểm sau:
- Hài hước: Tạo nội dung lỗi 404 thú vị, kỳ quặc và hài hước. Chi tiết nhỏ như vậy được yêu thích bởi người dùng và tăng cơ hội họ trở lại trang web của bạn.
- Nội dung chất lượng: Trang 404 nên có nội dung hấp dẫn và liên kết với các trang web khác. Bạn có thể sử dụng trang lỗi 404 tùy chỉnh để tối đa hóa tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và bán hàng.
- Thiết kế hấp dẫn: Màu sắc, phông chữ, đồ họa và thiết kế tổng thể của trang lỗi 404 quan trọng. Hãy thiết kế trang web của bạn sao cho gọn gàng và đẹp mắt để thu hút người dùng.
- Công cụ báo cáo: Trang lỗi 404 nên có công cụ cho phép người dùng báo cáo vấn đề với liên kết trang web, giúp tăng lượng truy cập.
Kết luận
Trên đây là những thông tin chi tiết về lỗi 404 not found và 9 phương pháp khắc phục lỗi 404 hiệu quả. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ vấn đề và áp dụng cách khắc phục lỗi cho trang web của bạn một cách hiệu quả.
Chúc bạn thành công!
Ảnh: [link thư viện ảnh]
[Xem thêm tại LADEC](https://ladec.edu.vn)